معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری مازندران:
بین انتظارات مردم با امکانات و اختیارات دولت، تناسب لازم وجود ندارد
عباسعلی کوشکی
معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری و رئیس شورای اطلاع‌رسانی استانداری مازندران گفت که رسانه‌ها بر‌اساس نیاز و منافع مردم از مسئولان مطالبه‌گری کنند. احمد حسین‌زادگان در دومین جلسه شورای اطلاع‌رسانی مازندران، برگزاری مصاحبه‌های مطبوعاتی مدیران دستگاه‌های اجرایی در استانداری درراستای پاسخگویی به افکار عمومی را یکی‌از مصوبات شورای اطلاع‌رسانی استان اعلام کرد و گفت: «با پیگیری روابط‌عمومی استانداری، مدیران دستگاه‌های احرایی در حوزه‌های مختلف در برابر رسانه‌ها قرار می‌گیرند و رسانه‌ها می‌توانند سؤالات خود را مطرح کنند که فرصت مناسبی برای مدیران جهت اطلاع‌رسانی عملکرد خود نیز مهیا می‌شود». وی برگزاری ملاقات عمومی و ارتباط چهره به چهره مردم با مسئولان را به‌عنوان یکی‌از مسائل مهم دولت در سه‌شنبه‌های هر هفته مهم ارزیابی کرد و اظهار داشت: «مدیران علاوه‌بر ملاقات عمومی در محل سامانه سامد نیز حضور می‌یابند و مردم می‌توانند با شماره ۱۱۱ با مسئولان ارتباط مستقیم داشته باشند که در‌همین‌راستا استان مازندران رتبه نخست کشور در پاسخگویی مدیران در سامانه سامد را دارد». حسین‌زادگان پخش زنده برخی از جلسات استانداری در شبکه اجتماعی را از دیگر فعالیت‌های اطلاع‌رسانی استانداری بیان کرد و اظهار داشت: «روابط‌عمومی استانداری با جذب بیشترین مخاطب در پیام‌رسان‌های داخلی رتبه نخست را در کشور کسب کرده است». رئیس شورای اطلاع‌رسانی استان حوزه اطلاع‌رسانی را بسیار گسترده و پرکار دانست و تصریح کرد: «از رسانه‌ها انتظار داریم که مطالبات مردم را به مدیران انتقال دهند و درراستای منافع مردم مطالبه‌گری کنند». معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استانداری مازندران با‌اشاره‌به‌اینکه از نظرات روابط‌عمومی‌های موفق استان هم استفاده می‌کنیم، خاطرنشان کرد: «حرکت هدفمند در شورای اطلاع‌رسانی می‌تواند موجب افزایش سطح رضایتمندی مردم در جامعه شود». وی ادامه داد: «در فضای موجود جامعه نوعی بی‌اعتمادی و نارضایتی روانی وجود دارد که برخی نیز در فضای مجازی به آن دامن می‌زنند اما با هم‌افزایی، هم‌صدایی و اطلاع‌رسانی دقیق از‌طریق همه رسانه‌ها و روابط‌عمومی‌ها می‌توان این فضا را از بین برد». حسین‌زادگان افزود: «نهادهای اطلاع‌رسانی در بدنه دولت با انعکاس درست خدمات دولت در ابعاد مختلف با رویکرد کارشناسی انگیزه و امید را در جامعه افزایش می‌دهند و توان مردمی و دولتی را بهترین شکل به هم نزدیک می‌کنند؛ زیرا اعتمادآفرینی،حفظ و تقویت سرمایه اجتماعی و پیشبرد هدفمند امور با انعکاس هنرمندانه و حرفه‌ای خدمات و دستاوردهای دولت و نظام اسلامی باید توسط نهادهای اطلاع‌رسانی دولت محقق شود». به‌گفته وی، خدمات شایسته‌ای در این دولت به مردم ارائه شد که باید برای مردم به‌درستی تشریح شود و لازم است از ابزارها و ظرفیت‌های جدید خصوصا فضای مجازی به‌نحوِ شایسته استفاده شود». حسین‌زادگان تصریح کرد: «اطلاع‌رسانی دقیق می‌تواند بین مطالبات مردم و امکانات و مقتضیات دولت برای خدمت‌رسانی، توازن برقرار کند». رئیس شورای اطلاع‌رسانی استان ایجاد بانک اطلاعاتی عملکرد دستگاه‌های اجرایی جهت دسترسی خبرنگاران، آموزش خبرنگاران و مدیران روابط‌عمومی‌ها، معرفی شرح وظایف دستگاه‌های اجرایی جهت جلوگیری از انتقادات غیرمنصفانه را از دیگر‌برنامه‌های پیشِ‌روی این شورا اعلام کرد». در ابتدای این جلسه احمد مظفری؛ مدیرکل روابط‌عمومی استانداری و دبیر شورای اطلاع‌رسانی گزارشی در‌موردِ اقدامات و فعالیت‌های اداره‌کل روابط‌عمومی و شورای اطلاع‌رسانی استان ارائه کرد.