کسب رتبه برترهلدینگ پتروپالایش اصفهان در کنگره «جهش تولید با مشارکت مردم»

مدیر برنامه‌ریزی هلدینگ پتروپالایش اصفهان گفت: پالایشگاه اصفهان جزو شرکت‌های برتر پتروپالایش در کشور به‌شمار می‌رود. در آیین هشتمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری که با رویکرد تجلیل از یک‌صد واحد مشتری‌مدار (صدای مشتری) ۹ خرداد‌ماه امسال در مرکز همایش‌های بین‌المللی صداوسیما برگزار شد. مدیرعامل هلدینگ پتروپالایش اصفهان جایزه ویژه رضایت‌مندی مشتری را کسب کرد که مهندس نظری؛ مدیر برنامه‌ریزی هلدینگ پتروپالایش اصفهان به‌جای ایشان این جایزه را دریافت کردند. اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد تجلیل از یک‌صد واحد مشتری‌مدار که در حمایت از حقوق مصرف‌کننده، گام‌های مؤثری انجام داده اند با هدف تشریح مدل‌های موثرمدیریت ارتباط با مشتری‌، بررسی شناخت شاخص nps و تأثیر آن در کسب‌و‌کار، ارتباط بین فرهنگ یادگیری سازمانی و رضایت مشتریان، تأثیر صدای مشتری voc در ارائه کالا و خدمات بهتر به مشتریان، ارزیابی تأثیر کاربرد مدیریت کیفیت جامع بررضایت و وفاداری مشتریان، اشاعه فرهنگ شاخص رضایتمندی مشتری و کیفیت در بازارهای رقابتی، شناخت نیاز مشتریان بر روی استراتژی‌های واحد‌های مختلف اعم از تحقیق‌، توسعه، بازاریابی، روابط‌عمومی و فروش با حضور نخبگان صنعت و اقتصاد کشور در مرکز همایش‌های بین‌المللی صداوسیما برگزارشد‌. در‌این‌همایش هلدینگ پتروپالایش اصفهان، به‌سبب شایستگی در تعالی و نقش راهبردی در توسعه کسب‌و‌کار و ایجاد اشتغال در کشور مورد‌تقدیر قرار گرفت. در‌این‌آیین همچنین مدیر برنامه‌ریزی هلدینگ پترو‌‌پالایش اصفهان، با‌اشاره‌به‌اینکه هم‌اکنون پالایشگاه اصفهان جزو شرکت‌های برتر پتروپالایش در کشور به‌شمار می‌رود، افزود: ضریب پیچیدگی در این شرکت هفت‌درصد است که تا سال ۱۴۰۵ به بالاترین ضریب پیچیدگی در منطقه دست خواهد یافت. مهندس نظری، با‌اشاره‌به‌اینکه طرح‌های زنجیره ارزش در پترو‌پالایش اصفهان با محوریت بهینه‌سازی طرح‌های پالایشی انجام می‌شود، تصریح کرد: با احداث و راه‌اندازی شش شرکت زیر‌مجموعه در پالایشگاه اصفهان هم‌اکنون در‌زمینه طرح‌های زنجیره ارزش اقدامات اساسی انجام شده است‌. وی تاکید کرد: هم‌اکنون بنزین و گازوئیل تولیدی در پالایشگاه اصفهان دارای استاندارد‌های بین‌المللی‌ست و تا چند وقت دیگر نفت سفید پالایشگاه نیز دارای استاندارد یورو خواهد شد. مدیر برنامه‌ریزی هلدینگ پترو‌پالایش اصفهان، با‌اشاره‌به‌اینکه شاخص spa در زمینه کنترل پروژه‌های پالایشگاه اصفهان ۹۷درصد است، افزود: در کمتر از ۱۴ماه واحد KHT پالایشگاه اصفهان راه‌اندازی می‌شود که یک رکورد بسیار خوب درسطح دنیا به‌شمار می‌رود‌. گفتنی‌ست؛ در‌این‌مراسم نیز با حضور دکتر قاضی‌زاده هاشمی؛ معاون رئیس‌جمهوری و رئیس بنیاد شهید و امور ایثارگران و جمعی از مدیران، آئین تجدید‌میثاق جامعه صنعت، معدن و تجارت با آرمان های رئیس‌جمهوری شهید برگزار شد. نشانی سایت هلدینگ پتروپالایش اصفهان: eorc.ir