شهردار مشهد مقدس خواستار شد؛
اهمیت جلب رضایت مردم در نمازها بازگو شود
یاسر وطنپور ازغندی
شهردار مشهد مقدس گفت: «باید اهمیت جلب رضایت مردم در نمازها بازگو شود». تقیزاده خامسی در همایش نماز و ارتقای فرهنگ شهروندی بیان کرد: «بیانصافیست مردم عوارض پرداخت کنند و ما از آن ارتزاق کنیم، اما برای حل مشکلاتشان گرفتار بروکراسی شوند». وی تصریح کرد: «در دو منطقه شهرداری پاسخگویی الکترونیک بهصورت پایلوت اجرا خواهد شد». تقیزاده خامسی افزود: «شما در نقاط مختلف شهرداری نماز جماعت برپا میکنید؛ بنابراین، میتوانید با استفاده از احادیث، روایات و آیههای قرآن باتکیهبر خدمت به مردم، به کارکنان شهرداری آموزش دهید که وظایفشان را با سرعت بیشتری برای جلب رضایت مردم انجام دهند». شهردار مشهد مقدس اضافه کرد: «حقوق کارکنان، مدیران، معاونان و شهردار از محل عوارضیست که شهروندان پرداخت میکنند، بیانصافیست که مردم را برای پاسخگویی به خواستههایشان گرفتار بروکراسی اداری کنیم». وی ادامه داد: «طی 11 ماهی که بهعنوان شهردار مشهد مشغول کار هستم بهدنبال این بودهایم که ارتباط فیزیکی شهروندان را با شهرداری برای انجام کارهایشان کمتر کنیم؛ زیرا اکنون و در دنیای مدرن و با وجود اینترنت لازم نیست مردم برای گرفتن استعلام، پروانه و پایانِکار در شهرداری حضور پیدا کنند؛ درهمینراستا در دو منطقه شهرداری پاسخگویی الکترونیک بهصورت پایلوت اجرا خواهد شد». تقیزاده خامسی بابیانِاینکه نظام و جایگاههای مسئولیتی که در آن قرار داریم حاصل خون شهداست، اظهار کرد: «اینکه هر جا بنشینیم و در لفظ بگوییم شهدا شمع محفل بشریت هستند، ولی کاری برای مردم انجام ندهیم و حداقل درخواست آنها که راهاندازی امورشان است، با بنبست روبهرو شود، راهی که آنها جانشان را دادند را نرفتهایم». شهردار مشهد مقدس گفت: «این مردم هستند که نظام را نگاه میدارند اگر ناراضی باشند و ببینند رشوه، فساد، زدوبند و دلالی، جایگزین ضوابط و خدمت شده است، قضاوتشان نسبت به کارکنان تغییر خواهد کرد». تقیزاده خامسی تصریح کرد: «درخواست من از ائمه جماعات ایناستکه در نماز جماعتهایی که برپا میکنند در میان احادیث و روایات اهمیت خدمت و جلب رضایت مردم را متذکر شوند». وی بااشارهبهاینکه از وضعیت حاکم بر شهرداری مشهد راضی نیستم، افزود: «از صبح تا شب فعالیت میکنیم تا خدمتی ارائه شود اما باز هم کفایت نمیکند و خبر یک رشوهخواری خستگی را دوچندان میکند؛ بنابراین، از شما تقاضا دارم که در این مسیر به ما کمک کنید؛ زیرا مطالبی که درراستای اهمیت خدمت به مردم با استفاده از احادیث و روایات به کارکنان بیان کنید، مؤثر است». وی درپایان افزود: «بعضی اوقات پاسخ یک استعلام را میشود به سرعت داد اما اربابرجوع جواب نمیگیرد و کارها را پیچ میاندازند تا مردم از راه دیگر جواب بگیرند، کارمندان زحمتکش شهرداری خودشان باید جلوی اینگونه رفتارها بایستند تا حیثیت اکثریت کارکنان حفظ شود».