رئیس‌کل بانک مرکزی:
رمز پویا فعلاً اجباری نیست
عبدالناصر همتی؛ رئیس‌کل بانک مرکزی در یادداشتی در اینستاگرام نوشت: «اجباری‌کردن استفاده از رمز پویا درحال‌حاضر مقدور نیست». به‌گزارشِ ایرنا؛ وی درخصوص اقدامات انجام‌گرفته برای مقابله با فیشینگ (Phishing) نکات زیر را تشریح کرد:
1. مسئولیت حفاظت از اطلاعات مشتریان به‌عهده بانک‌ها و هرگونه ضرروزیان وارده از این ناحیه به مشتریان، به‌عهده آنهاست.
2. بانک‌ها اطلاع‌رسانی درخصوص مزایای استفاده از رمز پویا را آغاز کرده‌اند و درحال‌حاضر رمز ایستا و رمز پویا توأمان فعال هستند و به‌همین‌دلیل مشتریان به‌دلیل راحتی ترجیح می‌دهند از رمز ایستا استفاده کنند.
3. رمز ایستا بایستی به‌گونه‌ای غیرفعال شود که موجب نگرانی مشتریان در دریافت روزانه بیش از ۱۰میلیون خدمت نشود و نیز تعدادی از بانک‌ها هنوز به سرویس شاهکار برای انطباق شماره ملی و موبایل مشتریان خود متصل نیستند.
4. بانک مرکزی ایران به‌موازات اقدامات لازم پیشگیرانه با رصد مرتب شبکه‌های اجتماعی و پایش درگاه‌های شبکه پرداخت کشور و نیز تعامل با نهادهایی نظیر دادستانی، پلیس فتا و مرکز ماهر اقدام به مسدودسازی تعداد زیادی سایت‌های جعلی کرده است.
5. بیش از ۳۰ بانک فعال‌سازی رمز پویا را شروع کرده‌اند اما به‌دلیل هوشمند نبودن خیلی از موبایل‌ها، اجباری‌کردن استفاده از رمز پویا درحال‌حاضر مقدور نیست.
6. بانک مرکزی یک سیستم متمرکز مبتنی‌بر پیامک را راه‌اندازی کرده است؛ لیکن اتصال کلیه بانک‌ها به آن تا ابتدای دی‌ماه زمان لازم دارد. بانک مرکزی اطلاع‌رسانی لازم دراین‌خصوص را به هم‌وطنان عزیز انجام خواهد داد.